Отзывы о компании На Драйве

Нам прикро, що у Вас склалося таке враження від покупки.
Хочемо звернути увагу, що відповідно до правил, комплектність замовлення та стан товару необхідно перевіряти під час отримання у відділенні. У разі виявлення нестачі або пошкодження посилки працівники пошти одразу оформлюють відповідний акт, а покупець може відмовитися від отримання без додаткових витрат. Кошти за оплачене замовлення в такому випадку автоматично повертаються.
На жаль, під час отримання посилка не була перевірена, а про проблему ми дізналися вже після публікації відгуку. До цього моменту Ви не зверталися до нас для вирішення даного питання.
Незважаючи на це, ми самостійно зв’язалися з Вами та компенсували вартість відсутнього товару, щоб забезпечити для Вас максимально комфортне вирішення ситуації. Сподіваємося, що це допомогло врегулювати питання.
Ми завжди відкриті до діалогу, готові допомогти нашим покупцям у вирішенні будь-яких питань, знаходити компроміси та спільно шукати найкращі рішення у разі виникнення непорозумінь.