Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При получении товара в отделении службы доставки покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и состояние товара в присутствии сотрудника почты. В случае обнаружения повреждений или несоответствия, необходимо сразу оформить соответствующий акт в отделении, что является основанием для дальнейшего урегулирования вопроса с продавцом или перевозчиком. Если приобретенный товар Вам не подходит по какой-либо причине — Вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента приобретения при условии, что товар не использовался, сохранена целостность упаковки и имеется товарный чек. Будьте внимательны, мы не возмещаем стоимость услуг служб доставки при возврате и обмене товара!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.